平日18時までの注文で電報が最短翌日10時に届く条件|エリアと締め切り
「平日の18時までに注文すれば、明日の10時には届くはず」。サイトの案内では「最短翌日10時」という言葉がまず目に入るため、条件の欄を読む前に注文画面へ進む方が多いと見ています。
これまで多くの結婚式場や斎場へ電報を届けまいりましたが、ご注意いただきたいのは、最短翌日10時のお届けは、届け先のエリア、注文の曜日と時刻、有料の配送オプションの3つがそろったときに選べる枠となります。翌日の式に間に合うかどうかは、注文確定ボタンを押す前によくご確認をお願いいたします。
本記事では、3つの条件とエリアごとの締め切りの違いから、式場や斎場へ翌日届けるときの注意点まで、ハート電報を運営する立場で順を追ってお伝えします。
最短翌日10時のお届けが成り立つ3つの条件
ハート電報の「平日18時までの注文で最短翌日10時のお届け」は、届け先が配送エリアAにあり、平日18時までに注文を終え、有料の配送オプション「タイムサービス」を付けた注文に当てはまるお届けです。3つの条件のうち1つでも欠けると、翌日10時の便は選べません。
届け先が配送エリアAであること
配送エリアAは、ハート電報が届け先の都道府県を2つに分けた区分のうち、翌日10時便の締め切りが前日の18時になる区分です。もう一方の配送エリアBでは締め切りが前日の10時になり、同じ翌日10時のお届けでも、前日の朝までに注文を終える必要があります。
2つの配送エリアの対象と、タイムサービスの締め切りを並べると次のとおりです。
| 区分 | 対象の都道府県 | タイムサービスの締め切り | 届く時刻 |
|---|---|---|---|
| 配送エリアA | 岩手・宮城・山形・福島、群馬・栃木・茨城・埼玉・東京・千葉・神奈川、長野・岐阜・愛知・静岡・富山・新潟・石川・山梨・福井、三重・大阪・京都・滋賀・兵庫・奈良 | 前日18時 | 翌日10時または17時 |
| 配送エリアB | 北海道、青森・秋田、和歌山、鳥取・島根・岡山・広島・山口、香川・愛媛・徳島・高知、福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島・沖縄 | 前日10時 | 翌日10時または17時頃 |
※どちらのエリアでも、一部の地域はタイムサービスの対象から外れます。ご注文時点のお届け先によって変わりますので、商品選択後のお申込みフォームで、郵便番号を入力後のお届け先情報入力画面で確かめられます。
平日18時までに注文を終えること
18時という締め切りは、注文を最後まで完了させる時刻です。商品をカートに入れた時刻や、メッセージを書き始めた時刻では判定されず、締め切りを過ぎて注文を完了すると、希望した日時には届けられなくなります。
土曜・日曜・祝日は、ヤマト運輸の出荷の締め切りが17時に早まります。「平日18時」の「平日」は、週末と祝日の1時間の差を指しています。
初めてハート電報で注文するときは、商品選びからメッセージの入力、印刷プレビューの確認まで20〜30分ほどかかることがあります。17時半に注文画面を開くと、締め切りに間に合わない計算です。夕方に注文すると決めた時点で、宛名と本文と差出人名をメモ帳などに書いておくと、注文画面では貼り付けと確認だけで済みます。
タイムサービスを付けること
タイムサービスは、翌日の10時か17時のどちらかを選んで届けてもらう有料の配送オプションです。料金は商品の大きさで3段階に分かれ、商品価格に次の額が加わります。
| 追加料金 | 対象になる商品の目安 |
|---|---|
| 商品価格+330円 | 通常の電報、一部のぬいぐるみやギフト |
| 商品価格+650円 | 通常サイズのぬいぐるみやギフト |
| 商品価格+980円 | 大きめのぬいぐるみやギフト |
重さやサイズの区分は目安で、どの段階になるかは注文する商品で決まります。台紙だけの電報なら追加は330円で、送料込みの商品価格に330円を足した額が翌日10時便の総額です。
夏の時期は、DECOチョコ電報などの一部の商品が品質を保つためにクール便で届き、クール便の商品にはタイムサービスを付けられません。暑い時期に翌日10時のお届けを使いたいときは、クール便にならない台紙の電報やぬいぐるみ電報から選びます。
タイムサービスなしで届く日と時間帯
タイムサービスを付けない注文は、商品のタイプと届け先のエリアで決まる配送会社が届け、時間帯は配送会社ごとの枠から選びます。台紙だけの電報はエリアに関係なく日本郵便が届け、ぬいぐるみやギフトが付くセット商品は、配送エリアAならヤマト運輸、配送エリアBなら日本郵便が届けます。
| 項目 | ヤマト運輸 | 日本郵便 |
|---|---|---|
| 届ける注文 | 配送エリアAのセット商品 | 台紙だけの電報、配送エリアBのセット商品 |
| 出荷の締め切り | 10時と18時(土日祝は10時と17時) | 10時と16時 |
| 選べる時間帯 | 10〜12時、14〜16時、16〜18時、18〜20時 | 10〜12時、15〜17時、17〜21時 |
どちらの配送会社も、時間帯の中で何時何分に届くかまでは指定できません。何日に届くかは届け先の住所と商品で変わり、注文画面でお届け先を入力した時点で、選べる最短の日付が表示されます。
日本郵便の午前の枠は10時から始まります。10時より前に始まる挙式や告別式へ翌日のお届けで間に合わせたいなら、配送エリアAのタイムサービスの10時便が残る選択肢です。個人宅へ送って受取人が不在のときは不在票が入り、日本郵便の場合は状況によって郵便受けへ配達されることもあります。
翌日に間に合うかを注文前に確かめる手順
翌日のお届けに間に合うかは、注文締め切り検索と、注文画面のお届け日の選択肢の2か所で確かめられます。確かめる順番は次の3段階です。
ハート電報のサイト右上にある注文締め切り検索に、届け先の郵便番号とお届け希望日、時間帯を入れると、その日時に届けるための注文の締め切り日時が表示されます。表示された締め切りが今より前なら、希望の日時には届けられません。
注文締め切り検索の結果はおおまかな目安で、最短のお届け日は選ぶ商品でも変わります。贈りたい商品を選び、注文画面の「お届け先情報の入力」で宛先を入れると、その時点で届けられる日付が表示されます。
お届け日の選択肢に希望の日時が無ければ、配送の日程上その日時には届けられません。選択肢より早い日時へは、注文した後に変更することもできません。
反対に、選択肢の範囲内で遅い日へ変えるのは、発送作業に入る前ならマイページか「ご注文内容の確認」の画面から自分でできます。お届け日は26日前から指定できるため、式の日取りが決まった時点で注文しておけば、前日の締め切りを気にせずに済みます。
締め切り間際の注文で直せなくなる内容
締め切り間際に注文した電報は、注文の直後に発送作業へ入るため、メッセージや受取人名を後から直せなくなります。ハート電報では通常、お届け予定日の2〜3日前から発送作業に入り、作業が始まるとマイページの変更ボタンが押せなくなる仕組みです。
翌日10時便は前日の夕方に出荷するので、注文した時点で発送作業の段階に入っています。翌日10時便は、注文ボタンを押した時点の内容がそのまま届くと考えて準備します。
とりわけ見落とされがちなのが、届け先の変更です。届け先は発送作業の前でも書き換えられず、注文をいったん取り消して注文し直す決まりで、発送作業に入った後は取り消しにもハート電報事務局への連絡が必要になります。注文ボタンを押す前に、次の項目を確かめてください。
- 印刷プレビューの画面で、本文と差出人名が印刷範囲に収まっているか
- 受取人名、届け先の住所、式場や斎場の名前に誤りがないか
- お届け日が式典の日と合っているか
- 式典名と式典の開始時間を入力したか
メッセージの入力欄は自動で折り返して表示されますが、印刷では自動で改行されません。印刷プレビューに表示されない文字は、入力欄に書いてあっても印刷されないため、全文が収まるまで入力欄に改行を入れて調整します。届いた後の電報は、修正も差し替えもできません。
カスタマーセンターの営業は平日の10時から18時までで、土日祝の問い合わせへの回答は翌営業日になることがあります。金曜の夕方や週末に翌日10時便を注文して誤りに気づいても、事務局からの返事は電報が届いた後になりかねません。
結婚式と葬儀への翌日のお届け
式場や斎場へ翌日届けるときは、届く時刻に加えて、会場が電報を受け取って式まで預かってくれるかで、間に合うかどうかが変わります。
結婚式場に届けるとき
結婚式場に届ける電報は、受取人名の欄に新郎または新婦の名前を、連名なら新郎新婦2人の名前を入れます。あわせて式典名と式典の開始時間を入力すると、会場の担当者が誰宛ての電報かをすぐに確かめられます。ただし、入力した開始時間は担当者向けの備考で、配達の時刻を決めるものではありません。
翌日のお届けで選ぶ便は、式の始まる時刻で決まります。
| 式が始まる時刻 | 翌日のお届けで選ぶ便 |
|---|---|
| 昼前後に始まる挙式や披露宴 | タイムサービスの10時便(配送エリアAなら前日18時締め切り) |
| 午後に始まる披露宴 | タイムサービスの10時便、または午前中の時間帯 |
| 夜に始まる二次会やパーティー | タイムサービスの17時便、または夕方の時間帯 |
会場によっては、電報の預かりや取次ぎをしていないことがあります。2人が式を挙げる会場が電報を受け付けているかは、注文の前に会場へ問い合わせて確かめてください。
斎場や葬儀会場に届けるとき
斎場への弔電は、ご葬家か葬儀社の担当者が会場にいる日時に届くよう指定します。火葬場に併設された斎場は、電報の預かりや取次ぎをしないことがほとんどです。受け取る人が会場にいなければ、電報は届けられません。
夕方に訃報を受けて翌日の通夜に送るなら、10時便のほうが受け取りの段取りに余裕を持てると見ています。17時頃のお届けは、通夜の受付が始まる準備の時間帯と重なりやすいためです。
告別式に間に合う時間帯が注文画面で選べないときは、式の後に会場へ届けても、ご遺族が会場に戻らないことが多く受け取ってもらえません。その場合は、ご遺族の自宅宛てに送る方法があります。自宅へ届けるなら、ハート電報のお線香やろうそくが付いたお供えセット電報を選ぶと、後飾りの祭壇へのお供えとして使っていただけます。
当日中に届けたいときの電報の選び方
ハート電報は注文日当日のお届けに対応しておらず、今日中に届ける必要があるときは、当日配達の便がある他社の電報を選びます。主な電報サービスの当日配達の締め切りは、各社の公式サイトで次のように案内されています。
| サービス | 当日のお届けの締め切り | 補足 |
|---|---|---|
| NTT東日本・NTT西日本(D-MAIL) | 14時までの申し込み | ネットと電話で受け付け |
| でんぽっぽ | 通常配送は14時、当日お急ぎ便は17時までの申し込み | 当日お急ぎ便は対象地域が限られる |
| VERY CARD | 14時までの申し込み | 法人専用のサービス |
締め切りや対象地域は変わることがあるため、申し込む前に各社のサイトのお届けの案内で確かめてください。各社とも当日便の締め切りは14時が中心で、ハート電報の翌日10時便の18時締め切りとは4時間の差があります。
午後2時を過ぎて訃報や欠席の連絡を受けたときは、当日便にはほぼ間に合わず、夕方まで注文できる翌日10時便が現実的な手段になります。翌日の通夜や午後の披露宴に届けば足りる場面なら、ぬいぐるみ電報やお供えセット電報まで品数の多いハート電報から、翌日10時便で選べます。
よくある質問
土日祝に注文しても翌日に届く?
土日祝の注文でも、翌日のお届けを選べます。ただし、ヤマト運輸の出荷の締め切りは平日より1時間早い17時です。選べる最短の日付は届け先で変わるため、注文締め切り検索に郵便番号と希望日を入れて確かめてください。
18時を過ぎたらいつ届く?
平日18時を過ぎた注文は、翌日10時のタイムサービスには間に合いません。その時点で選べる最短の日時は、注文画面でお届け先を入力すると表示されます。表示された日時が式典に間に合わなければ、自宅宛てに切り替えるか、式典の後に届くお悔やみやお祝いとして送るかを決めます。
10時ちょうどに届く?
タイムサービスは、分単位で届く時刻を指定する仕組みではありません。案内は配送エリアAで翌日10時、配送エリアBで翌日10時頃となっており、気象状況や道路事情によって配送の扱いが変わることもあります。10時台の早い時刻に始まる式典へ送るなら、注文締め切り検索で前日以前のお届けも選べるかを見ておきます。
届いたかどうかを確かめられる?
届いたかどうかは、発送完了メールに書かれた配送会社の追跡番号で確かめられます。発送前の状況は、マイページか「ご注文内容の確認」の画面で、次の2つの表示から分かります。
- 発送準備中:まだ発送していない状態
- 発送済:配送会社に引き渡した状態
発送済になった後は、配送会社のサイトの追跡サービスに追跡番号を入れると、配達が完了したかまで分かります。
まとめ|最短翌日10時を条件から逆算する使い方
ハート電報の最短翌日10時のお届けは、次の3つがそろったときに選べる枠です。
- 届け先が配送エリアAにある(配送エリアBは前日10時締め切り)
- 平日18時、土日祝は17時までに注文を完了する
- 有料のタイムサービスを付ける
結婚式場や斎場へ電報を届けてきたハート電報の立場から言えば、翌日の式に間に合わせる注文は、締め切りから逆算して、注文ボタンを押す前にすべてを決め切ることが最短の近道です。文面は注文画面を開く前に用意し、印刷プレビューと届け先を確かめてから注文を完了させます。
式の日取りがすでに決まっているなら、ハート電報では26日前からお届け日を指定して注文できます。
電報のお申込みにつきましては、式場にご確認のうえ、式典の前日、前々日に到着するようにお申込みいただくなど、早めの配達指定にてご注文いただくと安心です。