ハート電報では、結婚式の祝電やお悔やみの弔電に国内生産の高品質の台紙からキャラクター電報まで、豊富なラインナップを取り揃えております。

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販売業者 セクションエッグ株式会社
運営責任者カナ タムラ アツシ
運営責任者 田村 篤史
所在地 東京都世田谷区北沢5-24-26
電話番号 03-5828-0561
メールアドレス contact@heart-denpo.com
URL https://www.heart-denpo.com
注文方法
  1. 注文商品が決まりましたら商品詳細ページの「申し込む」ボタンを押してお申込み手続きへ進んでください。「申し込みできません」とボタンが表示されている商品は、在庫切れの商品ですので、申し訳ございませんが今しばらく入荷をお待ちください。
  2. 既に会員登録をお済みの方は、ログインを行ってください。まだ会員登録を行っていない方は、こちらで一度「新規会員登録」を行うことをお勧めいたしますが、非会員のまま注文手続きを進めていただくことも可能です。会員登録をせず注文を進める場合は「ログインせずに購入する」ボタンを押してください。
  3. お届け先、お届け日時、会場・式場、差出人情報、お申込者情報を入力します。必須項目の記入がされていない場合や利用できない文字を入力した場合、エラーとなります。申込者のメールアドレスがフリーメール、携帯メールだとご注文確認メールが届かない場合がありますのでご注意ください。
  4. メッセージカードに記載するあて名、メッセージ本文、差出人を入力します。メッセージ本文は「文例集」からお選びいただくことも可能です。フォント(書体)、縦書き/横書き、文字サイズ、行間を表示される選択肢の中から1つお選びください。「プレビュー画面に反映」ボタンを押すと入力内容がプレビューエリアに表示されますので、ご確認の後、「内容確認」ボタンを押してください。
  5. メッセージの確認や送付先、お届け日時、差出人、申し込み者情報の確認をし、最後に規約の確認をします。非会員・ログインしないで注文された方は「注文パスワード」の入力が必要になります。この「注文パスワード」はご注文確定後、修正、キャンセルするために必要となります。
  6. 決済方法を選択します。ご利用可能な決済方法は以下のとおりです。
    • クレジットカード払い
      購入内容をご確認の上、ご利用になるクレジットカードの情報をご入力して「お申し込みを確定」ボタンを押してください。
      取り扱いクレジットカード:VISA、マスターカード、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブ
      ※お支払回数は一回のみとさせて頂いております。
    • 銀行振込み
      お振込み先の銀行口座は受付完了画面にてご案内致します。お申込み後、1週間以内に指定の銀行口座までお振込みください。
      ※振込手数料はお客様にてご負担くださいますようお願い申し上げます。
      ※領収書は発行しておりません。金融機関の振込票の控えをもって当社の領収書と代えさせていただきます。
    • ペイジーATM決済
      お手続き完了後、収納機関番号・お客様番号・確認番号が表示されます。お支払いの際にはこれらの番号が必要になります。
      お支払い期限はお申込みの翌日から1週間です。「Pay-easyマーク」が付いている金融機関のATMでキャッシュカードまたは現金でお支払いください。
    • 後払い決済(コンビニエンスストア・銀行)
      商品発送後にご購入者(お申込者)様宛てにバーコードや金額などが記載された専用の請求書(ハガキ)をお送りいたします。お手元に届きましたらお近くのコンビニのレジまたは銀行でお支払いください。
      ※一部の銀行、コンビニではお支払いいただけない場合があります。
      商品到着後にコンビニで払える!「ATODENE(アトディーネ)」
      ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いください。
      後払い決済手数料:216円(税込)
      ご利用限度額:累計残高で54,000円(税込)迄(他店舗含む)
      お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」に記載の内容をご確認・ご承諾の上、本サービスのお申し込みをおこなうものとします。
    • ドコモケータイ払い
      ドコモ ケータイ払いとは、ドコモのケータイを使ってカンタンにご利用できる決済サービスです。購入代金を携帯料金とまとめてお支払いいただけます。ご利用のスマートフォン、PCからお支払い可能です。
      購入内容をご確認の上、「次へ」ボタンを押してください。
      docomoの画面に移動しますのでID・パスワードを入力してログイン後、暗証番号(4ケタの数字)をご入力ください。
    • auかんたん決済
      auかんたん決済とは、auのケータイやPC等を使ってカンタンにご利用できる決済サービスです。購入代金を携帯料金とまとめてお支払いいただけます。ご利用のスマートフォン、PCからお支払い可能です。
      購入内容をご確認の上、「次へ」ボタンを押してください。auの画面に移動しますのでID・パスワードを入力してログイン後、暗証番号(4ケタの数字)をご入力ください。
    • ソフトバンクまとめて支払
      ソフトバンクまとめて支払いとは、ソフトバンクのケータイやPC等を使ってカンタンにご利用できる決済サービスです。購入代金を携帯料金とまとめてお支払いいただけます。ご利用のスマートフォン、PCからお支払い可能です。
      購入内容をご確認の上、「次へ」ボタンを押してください。MySoftBankの画面に移動しますのでID・パスワードを入力してログイン後、暗証番号をご入力ください。
  7. お申込み完了画面が表示され、「ご注文番号」「ご注文パスワード」(会員以外)の確認をします。決済方法に銀行振込を選択した場合は「お振込み先の銀行口座」、ペイジーATM決済を選択した場合は「収納機関番号・お客様番号・確認番号」が表示されますので、画面を印刷する等でお控えください。
  8. お申し込みが完了すると、「注文完了メール」が配信されます。その後電報の発送処理を進め、発送されると「発送完了メール」が配信されます。こちらにはお申込みいただいた電報が今どこにあるのか追跡ができる「追跡番号」も記載されておりますので、お役立て下さい。
商品等の引き渡し時期
および発送方法
お客様指定日に到着するように発送いたします(通常、お届け希望日の前日もしくは前々日)。天候や交通事情により事前に発送する場合もございます。ご指定がない場合、注文日より2営業日以内に発送いたします。何らかの理由で発送が遅れる場合はメール等によりご連絡いたします。
代金の支払時期
および支払方法
クレジットカード、スマートフォンキャリア決済はご注文時にお支払いのお手続きをおこなってください。お支払い日につきましては、クレジット会社、携帯電話会社によって月々の締め日・支払日が異なりますので、詳しくはそれぞれの会社からのカード利用案内もしくはご利用明細書をご確認ください。その他の決済方法は当店よりご注文確認通知後、7日以内にお支払ください。
  • クレジットカード:VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。お支払回数は1回のみとさせていただいております。
  • 後払い決済(コンビニエンスストア・銀行):全国の主要コンビニ、銀行にてお支払いが可能です。
    ※一部の銀行、コンビニではお支払いいただけない場合があります。
  • 銀行振込み:各金融機関の窓口、インターネットバンキング画面でお支払いただけます。
  • ペイジーATM決済:全国の銀行ATM・ゆうちょATMなど「Pay-easyマーク」が付いている金融機関のATMでお振り込み可能です。
  • スマートフォンキャリア決済:ご利用の携帯電話会社の提供する画面(ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払)にてお手続きいただけます。
商品代金以外に必要な費用
(送料、手数料、消費税等)
送料、文字料、消費税は各商品のページに記載の商品価格に含まれていますが、配送オプションをご利用の場合、別途以下の追加費用が加算されます。配送オプションに関しましては、お届け日時の入力の際にオプション名及び追加される金額が表示され、ご利用する/しないの選択が可能です。
  • タイムサービス:
    商品価格+330円:通常電報、一部ぬいぐるみ、ギフト
    商品価格+650円:通常サイズのぬいぐるみ、ギフト
    商品価格+980円:大きめのぬいぐるみ、ギフト
  • ビジネス5(東京23区限定):
    商品価格+320円:通常電報、一部ぬいぐるみ、ギフト
    商品価格+440円:通常サイズのぬいぐるみ、ギフト
    商品価格+560円:大きめのぬいぐるみ、ギフト
  • 新特急郵便(東京23区限定):
    商品価格+380円:ドキドキHAPPYBOX電報等の50gまでの軽量な電報
    商品価格+360円:多くの台紙タイプ電報。ロイヤルフラワー電報等の100gまでの電報
    商品価格+290円:刺繍やキャラクターなど特殊な加工をした150gまでの電報
    商品価格+250円:金箔や銀箔など特殊なタイプで重みのある電報。150g以上の電報
返品の取扱条件
(返品期限、返品時の送料負担
または解約や退会条件)
返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
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なお、一度ご利用された商品、到着後8日以上経過した商品、お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品などの返品・交換はご容赦ください。
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