ハート電報では、結婚式の祝電やお悔やみの弔電に国内生産の高品質の台紙からキャラクター電報まで、豊富なラインナップを取り揃えております。

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販売業者 セクションエッグ株式会社
運営責任者カナ タムラ アツシ
運営責任者 田村 篤史
所在地 東京都世田谷区北沢5-24-26
電話番号 03-5828-0561
メールアドレス contact@heart-denpo.com
URL https://www.heart-denpo.com
注文方法
  1. 注文商品が決まりましたら商品詳細ページの「申し込む」ボタンを押してお申込み手続きへ進んでください。「申し込みできません」とボタンが表示されている商品は、在庫切れの商品ですので、申し訳ございませんが今しばらく入荷をお待ちください。
  2. 既に会員登録をお済みの方は、ログインを行ってください。まだ会員登録を行っていない方は、こちらで一度「新規会員登録」を行うことをお勧めいたしますが、非会員のまま注文手続きを進めていただくことも可能です。会員登録をせず注文を進める場合は「ログインせずに購入する」ボタンを押してください。
  3. お届け先、お届け日時、会場・式場、差出人情報、お申込者情報を入力します。必須項目の記入がされていない場合や利用できない文字を入力した場合、エラーとなります。申込者のメールアドレスがフリーメール、携帯メールだとご注文確認メールが届かない場合がありますのでご注意ください。
  4. メッセージカードに記載するあて名、メッセージ本文、差出人を入力します。メッセージ本文は「文例集」からお選びいただくことも可能です。フォント(書体)、縦書き/横書き、文字サイズ、行間を表示される選択肢の中から1つお選びください。「プレビュー画面に反映」ボタンを押すと入力内容がプレビューエリアに表示されますので、ご確認の後、「内容確認」ボタンを押してください。
  5. メッセージの確認や送付先、お届け日時、差出人、申し込み者情報の確認をし、最後に規約の確認をします。非会員・ログインしないで注文された方は「注文パスワード」の入力が必要になります。この「注文パスワード」はご注文確定後、修正、キャンセルするために必要となります。
  6. 決済方法を選択します。ご利用可能な決済方法は以下のとおりです。
    • クレジットカード払い
      購入内容をご確認の上、ご利用になるクレジットカードの情報をご入力して「お申し込みを確定」ボタンを押してください。
      取り扱いクレジットカード:VISA、マスターカード、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブ
      ※お支払回数は一回のみとさせて頂いております。
    • 後払い決済(コンビニエンスストア・銀行)
      商品発送後にご購入者(お申込者)様宛てにバーコードや金額などが記載された専用の請求書(ハガキ)をお送りいたします。お手元に届きましたらお近くのコンビニのレジまたは銀行でお支払いください。
      ※一部の銀行、コンビニではお支払いいただけない場合があります。
      商品到着後にコンビニで払える!「ATODENE(アトディーネ)」
      ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いください。
      後払い決済手数料:216円(税込)
      ご利用限度額:累計残高で54,000円(税込)迄(他店舗含む)
      お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」に記載の内容をご確認・ご承諾の上、本サービスのお申し込みをおこなうものとします。
    • Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)/1ヶ月分のご利用をまとめて翌月お支払い
      Paidyとは、事前登録やクレジットカードが不要の、メールアドレスと携帯電話番号だけでお買い物ができる決済サービスです。
      1ヶ月分のご利用金額を月末に締め、翌月10日までに、まとめてコンビニや銀行振込でお支払いいただきます。(ご購入月の翌月1日に請求が確定し、メールとSMSでご利用内容をお知らせします。)ご利用明細はMyPaidyでご確認いただけます。

      下記のお支払方法がご利用いただけます。
      ・口座振替(支払手数料:無料)
      ・コンビニ(支払手数料:350円税込)
      ・銀行振込(支払手数料:金融機関による異なります)

      ※ ご利用にはSMS(ショートメッセージサービス)を受信できる携帯電話が必要です。
      ※ お支払い後のキャンセルはお受けできません。
      ※ Paidyのご利用方法について詳しくは下記URLをご参照ください。
      ・Paidyについて:https://paidy.com/whatspaidy
      ・Paidy FAQ(よくあるご質問):https://paidy.com/faq

      お支払回数は、一括/分割がございます。

      <一括払い>
      ・毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
      ・支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
      ・支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日(休業日の場合は、翌営業日)に引き落しとなります。ただし、決済事業者の都合により変更となる場合がございます。
      ・毎月のお支払(請求)毎に支払手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合 350 円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

      支払方法 コンビニ 口座振替 銀行振込
      支払期日 翌月 10 日 引き落し日は翌月 12 日(※) 翌月 10 日
      支払手数料
      ※ご利用回数によらず、月一回のみ発生
      350 円(税込) 0 円 金融機関により、振込手数料が異なります。

      ※12日が休業日の場合は、翌営業日の引き落としとなります。なお、決済事業者の都合により、引き落し日が変更となる場合がございます。

      <分割払い>
      ※ お申込(ご利用)日の翌々月からのお支払となります。
      ※ お支払明細書は、MyPaidy または毎月お届けする請求書でご確認ください。
      ※ 主な回数・手数料割合 (%)
      回数 3 6 9 12 24
      手数料率 2.51 4.42 6.35 8.31 16.37
      実質年率 15.0

      例:25,000円を3回払いでご利用の場合
      ・分割払手数料:25,000円×2.51%=627円 (小数点以下切り捨て)
      ・支払総額:25,000円+627円=25,627円
      ・毎月支払額:8,542円×2回(毎月のお支払は円単位となります)
      ・最終回支払額:8,544円(端数は最終回のお支払になります)
    • ドコモケータイ払い
      ドコモ ケータイ払いとは、ドコモのケータイを使ってカンタンにご利用できる決済サービスです。購入代金を携帯料金とまとめてお支払いいただけます。ご利用のスマートフォン、PCからお支払い可能です。
      購入内容をご確認の上、「次へ」ボタンを押してください。
      docomoの画面に移動しますのでID・パスワードを入力してログイン後、暗証番号(4ケタの数字)をご入力ください。
    • auかんたん決済
      auかんたん決済とは、auのケータイやPC等を使ってカンタンにご利用できる決済サービスです。購入代金を携帯料金とまとめてお支払いいただけます。ご利用のスマートフォン、PCからお支払い可能です。
      購入内容をご確認の上、「次へ」ボタンを押してください。auの画面に移動しますのでID・パスワードを入力してログイン後、暗証番号(4ケタの数字)をご入力ください。
    • ソフトバンクまとめて支払い
      ソフトバンクまとめて支払いとは、ソフトバンクのケータイやPC等を使ってカンタンにご利用できる決済サービスです。購入代金を携帯料金とまとめてお支払いいただけます。ご利用のスマートフォン、PCからお支払い可能です。
      購入内容をご確認の上、「次へ」ボタンを押してください。MySoftBankの画面に移動しますのでID・パスワードを入力してログイン後、暗証番号をご入力ください。
    • 楽天ペイ
      いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
    • 【法人会員専用】Paid掛け払い/月締めにてご利用分をまとめてPaidからご請求
      法人・個人事業主のお客様を対象とした掛け払い(請求書による後払い)の決済サービス「Paid(ペイド)」がご利用いただけます。急いで電報(祝電や弔電)を送らなければならない場合や初めてのご注文でも「Paid(ペイド)」ならスムーズに掛け払い(請求書による後払い)決済がご利用いただけます。
      Paid 掛け(後払い)対応中
      ※ Paidは、法人および個人事業主の方を対象としたサービスになります。
      ※「Paid(ペイド)」掛け払い(請求書による後払い)のご利用にあたっては、「Paidに申し込む」にチェックを入れて法人会員登録をしていただく必要があります。
      ※ 審査結果によってはご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
      ※ 審査状況により別途書類をご提出いただく場合がございます。
      ※ 審査内容についてはお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください
      ※ お支払い方法は「銀行振込」「口座振替」「コンビニ払い」から、締め日は「20日」「月末」から選択できます。
      ※ 請求書は月初4営業日(20日締めの場合は2営業日)後にPaidから発送されます。指定の口座にお振込ください。
      ※ 領収書は発行されません。お振込み時の控えが領収証明となります。
    • 【法人会員専用】請求書払い(請求書による後払い(掛売り))
      電報の発送日を含む月末日に締め、当該月の利用分をまとめてご請求いたします。(請求書は原則として5営業日以内に発送いたします。) ご請求月の翌月末日までに請求書に記載の指定の口座にお振込みください。
      ※請求書払いは法人会員専用のサービスとなります。ご利用にあたっては、法人会員登録が必要になります。
      ※請求書払いをご利用にあたっては、法人会員登録とあわせて、別途申込書の郵送による申請が必要となります。
      ※振込手数料はお客様にてご負担くださいますようお願い申し上げます。
  7. お申込み完了画面が表示され、「ご注文番号」「ご注文パスワード」(会員以外)の確認をします。お申込み完了画面は画面を印刷する等でお控えください。
  8. お申し込みが完了すると、「注文完了メール」が配信されます。その後電報の発送処理を進め、発送されると「発送完了メール」が配信されます。こちらにはお申込みいただいた電報が今どこにあるのか追跡ができる「追跡番号」も記載されておりますので、お役立て下さい。
商品等の引き渡し時期
および発送方法
  1. 原則、お客様指定日に到着するように発送いたします(通常、お届け希望日の前日もしくは前々日)。天候や交通事情により事前に発送する場合もございます。ご指定がない場合、注文日より2営業日以内に発送いたします。何らかの理由で発送が遅れる場合はメール等によりご連絡いたします。
  2. ご注文の合計金額など、当社が必要と認めたときは、代金のご入金を確認してからの発送となる場合がございます。
代金の支払時期
および支払方法
ご注文時にお支払いのお手続きをおこなってください。 クレジットカード、スマートフォンキャリア決済、楽天ペイのお支払い日につきましては、クレジット会社、携帯電話会社によって月々の締め日・支払日が異なりますので、詳しくはそれぞれの会社からのカード利用案内もしくはご利用明細書をご確認ください。
  • クレジットカード:VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。お支払回数は1回のみとさせていただいております。
  • Paidy翌月払い(コンビニ/銀行):1ヶ月分のご利用金額を月末に締め、翌月10日までに、まとめてコンビニや銀行振込でお支払いいただきます。(ご購入月の翌月1日に請求が確定し、メールとSMSでご利用内容をお知らせします。)ご利用明細はMyPaidyでご確認いただけます。
  • 後払い決済(コンビニ/銀行):全国の主要コンビニ、銀行にてお支払いが可能です。
    ※一部の銀行、コンビニではお支払いいただけない場合があります。
  • スマートフォンキャリア決済:ご利用の携帯電話会社の提供する画面(ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い)にてお手続きいただけます。
  • 楽天ペイ:決済方法に楽天ペイを選択していただき、楽天ペイ決済画面に遷移後、案内画面に従ってお手続きを進めてください。
  • 【法人会員専用】Paid掛け払い/月締めにてご利用分をまとめてPaidからご請求:お支払い方法は「銀行振込」「口座振替」「コンビニ払い」から、締め日は「20日」「月末」から選択できます。請求書は月初3営業日目にPaidから発行され、4営業日以内に発送されます。指定の口座にお振込ください。
  • 【法人会員専用】請求書払い(請求書による後払い(掛売り)):電報の発送日を含む月末日に締め、当該月の利用分をまとめてご請求いたします。ご請求月の翌月末日までに請求書に記載の指定の口座にお振込みください。
高額商品のご注文やご注文の合計金額、その他当社が必要と認めたときは、商品のお届けに先だって前払い頂くなど、お支払いについてご相談させていただく場合がございます。
お電話・メールにてご連絡が付かない場合は、当社の判断でご注文を取り消しとさせていただく場合がございます。
また当初のお届け予定日が変更になることがございますので、あらかじめご了承ください。
商品代金以外に必要な費用
(送料、手数料、消費税等)
送料、文字料、消費税は各商品のページに記載の商品価格に含まれていますが、配送オプションをご利用の場合、別途以下の追加費用が加算されます。配送オプションに関しましては、お届け日時の入力の際にオプション名及び追加される金額が表示され、ご利用する/しないの選択が可能です。
  • タイムサービス:
    商品価格+330円:通常電報、一部ぬいぐるみ、ギフト
    商品価格+650円:通常サイズのぬいぐるみ、ギフト
    商品価格+980円:大きめのぬいぐるみ、ギフト
  • ビジネス5(東京23区限定):
    商品価格+320円:通常電報、一部ぬいぐるみ、ギフト
    商品価格+440円:通常サイズのぬいぐるみ、ギフト
    商品価格+560円:大きめのぬいぐるみ、ギフト
  • 新特急郵便(東京23区限定):
    商品価格+380円:ドキドキHAPPYBOX電報等の50gまでの軽量な電報
    商品価格+360円:多くの台紙タイプ電報。ロイヤルフラワー電報等の100gまでの電報
    商品価格+290円:刺繍やキャラクターなど特殊な加工をした150gまでの電報
    商品価格+250円:金箔や銀箔など特殊なタイプで重みのある電報。150g以上の電報
銀行振込みをご利用してお支払いいただく場合はお振込み手数料はご負担ください。(金融機関により振込手数料が異なります。)また、Paidy翌月払いでコンビニ払いをご利用の場合、毎月のお支払(請求)毎に支払手数料(350円(税込))が発生いたします。
返品の取扱条件
(返品期限、返品時の送料負担
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